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警惕:维权平台“12315”也被仿冒了

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据工信部反诈专班消息,近日,不少网友反映,遭遇了退款诈骗“新套路”。诈骗分子自称是“12315”维权平台的客服,以“维权”“退款”为由诱导目标对象上钩。

据介绍,这种诈骗分为四步:

第一步:圈定对象

利用群众对政府官方平台和政府热线的信任,诈骗分子伪造各类迷惑性极强的“高仿”政务APP,通过非法购买、爬取个人信息等方式,圈定易受骗人群,进行“精准”诈骗。

第二步:获取信任

目标锁定后,诈骗分子通过社交平台、短信、邮件等途径与受害人取得联系,声称可以帮其退费、维权进而获取信任。

第三步:引诱入坑

诈骗分子会诱导受害人通过点击不明链接、扫描非官方渠道二维码等方式,下载安装虚假政务APP。

第四步:实施诈骗

受害人“入坑”后,诈骗分子会主动提供“购买国库券领取退费”“认购证券抵学费”等“返款方案”,让受害人转账,进而实施诈骗。

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工信部提醒:相较“高仿”版,真实的“全国12315平台”APP在深蓝色背景上,有且仅有国徽标志,仿冒APP会添加文字、更换图标和背景色等。

全国12315平台官方网站为“www.12315.cn”,手机APP名称为“全国12315平台”。请认准全国12315平台官方网站和应用名称,不要随意下载未知来源的APP,警惕诈骗分子通过短信、网络聊天软件发送虚假钓鱼网站链接或虚假仿冒APP下载链接

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