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手机号码归属地能更换吗?工信部权威解读来了!

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近日,两位网民的留言引发了广泛关注,涉及到一个共同的问题:手机号码归属地能否更改?让我们一起来详细了解一下。

手机号码归属地问题

一位名叫“小彭和他自己”的江西网民,在山西上大学时办理了手机卡。毕业后回到江西,却遭遇了号码归属地带来的困扰,误以为诈骗电话拒接,不少生活类APP平台限制手机归属地。

另一位名叫“撒拉嘿呦”的河北网民,长期在石家庄工作生活,因为手机号归属地问题无法参加当地的优惠活动。

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解决方案和建议

取消移动长途及漫游费:目前我国已经取消了移动长途及漫游费,用户的通信资费与所处的地理位置无关。

跨域业务服务:各大运营商不断推进跨域业务服务,提供线上、线下多渠道办理方式,以满足跨域流动用户的业务办理需求。

亲情网等业务取消号码归属地限制:亲情网等业务已经取消了号码归属地的限制,可以实现跨域号码绑定。

技术和管理挑战

取消或更改手机号码归属地并非简单事情,涉及到用户认知、电信诈骗风险、套餐资费以及企业的运营管理体系。更改手机号码归属地需要调整庞大的系统,包括网络、数据库、计费系统等。这不仅涉及技术,还涉及到运营商之间的协调。

更改归属地需要政府、工信部、运营商之间的协调,以确保用户权益和信息安全。

行业建设要求到2020年底前,95%以上的常用业务都应提供线上办理方式。

工信部的回应

1、工信部明确表示,我国的移动通信号码编码规则具有显著行政区划属性。这是为了方便管理、服务和监管,以及防止潜在的诈骗风险。因此,不随意更改归属地是合理的。

2、取消或更改手机号码归属地将影响用户认知,增大电信诈骗风险。更改手机号码归属地可能会导致用户混淆,特别是在通信服务和业务方面。用户习惯了根据归属地来判断号码的来源和服务,更改后可能会引发误解。

3、手机号码归属地不仅代表号码入网时的地区,还关系到为用户提供服务的企业、网络和系统。

4、改归属地可能增加电信诈骗的风险。诈骗分子可能利用更改归属地的机会进行欺诈活动,因此限制更改是为了保护用户。

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